Privacy and Cookie Policy de STEP Engineering S.R.L.
1. Informations générales
- Nom de l’entreprise : STEP Engineering S.R.L.
- Siège social : Via Castellana 199/A, Resana, 31023, Treviso, Italie
- Propriétaire : Marco Salvador
- E-mail : info@step-lab.com
- Téléphone : +39 0423 1999 391
2. Collecte des données personnelles
Parmi les données personnelles collectées par ce site Web, de manière autonome ou par le biais de tiers, il y a : les données d’utilisation ; les outils de suivi ; l’e-mail ; le prénom ; le nom de famille ; la profession ; la province ; le pays ; la ville ; la raison sociale ; l’identifiant unique universel (UUID) ; les données communiquées lors de l’utilisation du service ; les identifiants uniques de dispositifs pour la publicité (identifiant publicitaire Google ou identifiant IDFA, par exemple) ; le numéro de téléphone ; divers types de données.
Des détails complets sur chaque type de données personnelles collectées sont fournis dans les sections dédiées de cette politique de confidentialité ou par le biais de textes informatifs spécifiques affichés avant la collecte des données elles-mêmes.
Les données personnelles peuvent être fournies librement par l’utilisateur ou, dans le cas des données d’utilisation, collectées automatiquement lors de l’utilisation de ce site Web.
Sauf indication contraire, toutes les données requises par ce site Web sont obligatoires. Si l’utilisateur refuse de les fournir, il pourrait être impossible pour ce site Web de fournir le service. Dans les cas où ce site Web indique certaines données comme facultatives, les utilisateurs sont libres de s’abstenir de les communiquer, sans que cela n’ait de conséquence sur la disponibilité ou le fonctionnement du service.
Les utilisateurs qui ont des doutes sur les données qui sont obligatoires sont encouragés à contacter le responsable.
L’utilisation éventuelle de cookies – ou d’autres outils de suivi – par ce site Web ou par les propriétaires de services tiers utilisés par ce site Web a pour but de fournir le service demandé par l’utilisateur, ainsi que les autres finalités décrites dans le présent document et dans la politique en matière de cookies.
L’utilisateur assume la responsabilité des données personnelles de tiers obtenues, publiées ou partagées par le biais de ce site Web.
3. Modalités et lieu du traitement des données collectées
Modalités de traitement
Le responsable met en place les mesures de sécurité appropriées pour empêcher l’accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés des données personnelles.
Le traitement est effectué à l’aide d’outils informatiques et/ou électroniques, avec des méthodes organisationnelles et des logiques strictement liées aux finalités indiquées. En plus du responsable, dans certains cas, d’autres personnes peuvent avoir accès aux données, telles que les personnes impliquées dans l’organisation de ce site Web (personnel administratif, commercial, marketing, juridique, administrateurs système) ou des tiers (comme des fournisseurs de services techniques, des transporteurs postaux, des fournisseurs d’hébergement, des sociétés informatiques, des agences de communication) également nommés, si nécessaire, responsables du traitement par le responsable. La liste mise à jour des responsables peut toujours être demandée au responsable du traitement.
Lieu
Les données sont traitées dans les bureaux du responsable et dans tout autre lieu où les parties impliquées dans le traitement sont situées. Pour plus d’informations, veuillez contacter le responsable.
Les données personnelles de l’utilisateur peuvent être transférées vers un pays autre que celui dans lequel se trouve l’utilisateur. Pour obtenir des informations supplémentaires sur le lieu de traitement, l’utilisateur peut se référer à la section relative aux détails sur le traitement des données personnelles.
Durée de conservation
Sauf indication contraire dans le présent document, les données personnelles sont traitées et conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et peuvent être conservées plus longtemps en raison d’obligations légales ou du consentement des utilisateurs.
4. Objectifs du traitement des données collectées
Les données de l’utilisateur sont collectées pour permettre au responsable de fournir le service, de se conformer aux obligations légales, de répondre aux demandes ou actions exécutives, de protéger ses propres droits et intérêts (ou ceux des utilisateurs ou des tiers), de détecter toute activité frauduleuse ou malveillante, ainsi que pour les objectifs suivants : Affichage de contenus à partir de plateformes externes, Gestion des tags, Gestion des contacts et envoi de messages, Contacter l’utilisateur, Collecte des préférences de confidentialité, Statistiques, Remarketing et ciblage comportemental, Hébergement et infrastructure backend, Enregistrement et authentification.
Pour obtenir des informations détaillées sur les objectifs du traitement et sur les données personnelles traitées pour chaque objectif, l’utilisateur peut se référer à la section « Détails sur le traitement des données personnelles ».
5. Détails sur le traitement des données personnelles
Contacter l’utilisateur
Liste de diffusion ou newsletter (ce site Web)
Données personnelles traitées : ville ; nom de famille ; e-mail ; pays ; prénom ; profession ; province ; raison sociale.
Base juridique pour le traitement : Consentement.
Formulaire de contact (ce site Web)
L’utilisateur, en remplissant avec ses données le formulaire de contact, consent à leur utilisation pour répondre aux demandes d’informations, de devis, ou de toute autre nature indiquée par l’en-tête du formulaire.
Données personnelles traitées : ville ; nom de famille ; e-mail ; pays ; prénom ; numéro de téléphone ; profession ; province ; raison sociale ; divers types de données.
Base juridique pour le traitement : Contrat.
Période de conservation des données : Conservation des données, pour le temps nécessaire à des fins statistiques.
Gestion des contacts et envoi de messages
Ce type de services permet de gérer une base de données de contacts e-mail, de contacts téléphoniques ou de contacts de tout autre type, utilisés pour communiquer avec l’utilisateur. Ces services peuvent également permettre de collecter des données relatives à la date et à l’heure de visualisation des messages par l’utilisateur, ainsi qu’à l’interaction de l’utilisateur avec eux, comme les informations sur les clics sur les liens insérés dans les messages.
Brevo (Sendinblue Inc)
Brevo est un service de gestion d’adresses et d’envoi de messages e-mail fourni par Sendinblue Inc.
Données personnelles traitées : e-mail.
Gestion des tags
Ce type de services est fonctionnel à la gestion centralisée des tags ou scripts utilisés sur ce site Web. L’utilisation de ces services implique le flux des données de l’utilisateur à travers eux et, le cas échéant, leur rétention.
Suivi des conversions Google Ads
Le suivi des conversions Google Ads est un service de statistiques fourni par Google LLC ou par Google Ireland Limited, selon la manière dont le titulaire gère le traitement des données, qui relie les données provenant du réseau d’annonces Google Ads avec les actions effectuées sur ce site Web.
Données personnelles traitées : Données d’utilisation ; Outil de suivi.
Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité ; Irlande – Politique de confidentialité.
Rapports sur les données démographiques et les intérêts de Google Analytics
Les rapports sur les données démographiques et les intérêts de Google Analytics sont une fonctionnalité de génération de rapports publicitaires qui rend disponibles les données démographiques et d’intérêt dans Google Analytics pour ce site Web (les données démographiques se réfèrent aux données sur l’âge et le sexe).
Les utilisateurs peuvent choisir de ne pas utiliser les cookies de Google en visitant les [Paramètres des annonces](https://adssettings.google.com/authenticated) de Google.
Données personnelles traitées : Identifiants uniques de dispositifs pour la publicité (identifiant publicitaire Google ou IDFA, par exemple) ; Outil de suivi.
Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Opt Out ; Irlande – Politique de confidentialité – Opt Out.
Suivi des conversions des annonces Facebook (pixel Facebook)
Le suivi des conversions des annonces Facebook (pixel Facebook) est un service de statistiques fourni par Meta Platforms, Inc. ou par Meta Platforms Ireland Limited, selon la manière dont le titulaire gère le traitement des données, qui relie les données provenant du réseau d’annonces Meta avec les actions effectuées sur ce site Web. Le pixel Facebook surveille les conversions qui peuvent être attribuées aux annonces Facebook, Instagram et Audience Network.
Données personnelles traitées : Données d’utilisation ; Outil de suivi.
Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité ; Irlande – Politique de confidentialité.
Fonctionnalités de génération de rapports publicitaires dans Google Analytics
Google Analytics sur ce site Web a activé les fonctionnalités de génération de rapports publicitaires, qui recueillent des informations supplémentaires à partir du cookie DoubleClick (activité Web) et des identifiants publicitaires de l’appareil (activité de l’application). Cela permet au titulaire d’analyser des données spécifiques concernant les comportements et les intérêts des utilisateurs (données sur le trafic et interactions avec les annonces des utilisateurs) et, si elles sont activées, des données démographiques (informations sur l’âge et le sexe).
Les utilisateurs peuvent choisir de ne pas utiliser les cookies de Google en visitant les [Paramètres des annonces](https://adssettings.google.com/authenticated) de Google.
Données personnelles traitées : Identifiants uniques de dispositifs pour la publicité (identifiant publicitaire Google ou IDFA, par exemple) ; Outil de suivi ; divers types de données selon ce qui est spécifié dans la politique de confidentialité du service.
Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Opt Out ; Irlande – Politique de confidentialité – Opt Out.
Gestionnaire d’événements Meta (Meta Platforms Ireland Limited)
Le gestionnaire d’événements Meta est un service de statistiques fourni par Meta Platforms Ireland Limited. En intégrant le pixel Meta, le gestionnaire d’événements Meta peut fournir au titulaire des informations sur le trafic et les interactions sur ce site Web.
Données personnelles traitées : Données d’utilisation ; Outils de suivi.
Lieu du traitement : Irlande – Politique de confidentialité.
Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)
Google Analytics est un service de statistiques fourni par Google Ireland Limited (« Google »). Google utilise les données personnelles collectées dans le but de suivre et d’examiner l’utilisation de ce site Web, de compiler des rapports et de les partager avec d’autres services développés par Google. Google pourrait utiliser les données personnelles pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire. Dans Google Analytics 4, les adresses IP sont utilisées au moment de la collecte, puis supprimées avant que les données ne soient enregistrées dans un centre de données ou sur un serveur. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter la documentation officielle de Google.
Données personnelles traitées : Données d’utilisation.
Lieu du traitement : Irlande – Politique de confidentialité – Opt Out.
Politique en matière de cookies
Ce site Web utilise des outils de suivi.
Informations supplémentaires pour les utilisateurs
Base juridique du traitement
Le responsable du traitement traite les données personnelles de l’utilisateur dans les cas suivants :
L’utilisateur a donné son consentement pour une ou plusieurs finalités spécifiques ; Remarque : dans certains ordres juridiques, le responsable du traitement peut être autorisé à traiter des données personnelles sans que le consentement de l’utilisateur ou une autre base juridique spécifiée ci-dessous ne soit nécessaire, tant que l’utilisateur ne s’oppose pas (« opt-out ») à ce traitement. Cependant, cela ne s’applique pas lorsque le traitement des données personnelles est régi par la législation européenne en matière de protection des données personnelles ;
le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat avec l’utilisateur et/ou à l’exécution de mesures précontractuelles ;
le traitement est nécessaire pour se conformer à une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;
le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou à l’exercice de pouvoirs publics dont le responsable du traitement est investi ;
le traitement est nécessaire pour la poursuite des intérêts légitimes du responsable du traitement ou de tiers.
Il est toujours possible de demander au responsable du traitement de clarifier la base juridique concrète de chaque traitement et en particulier de préciser si le traitement est basé sur la loi, prévu par un contrat ou nécessaire pour conclure un contrat.
Informations supplémentaires sur la durée de conservation
Sauf indication contraire dans le présent document, les données personnelles sont traitées et conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées et peuvent être conservées pour une période plus longue en raison d’obligations légales ou du consentement des utilisateurs.
Par conséquent :
Les données personnelles collectées à des fins liées à l’exécution d’un contrat entre le responsable du traitement et l’utilisateur seront conservées jusqu’à ce que l’exécution dudit contrat soit achevée.
Les données personnelles collectées à des fins liées à l’intérêt légitime du responsable du traitement seront conservées jusqu’à la satisfaction de cet intérêt. L’utilisateur peut obtenir des informations supplémentaires sur l’intérêt légitime poursuivi par le responsable du traitement dans les sections pertinentes du présent document ou en contactant le responsable du traitement.
Lorsque le traitement est fondé sur le consentement de l’utilisateur, le responsable du traitement peut conserver les données personnelles plus longtemps jusqu’à ce que ledit consentement soit révoqué. De plus, le responsable du traitement peut être tenu de conserver les données personnelles pendant une période plus longue conformément à une obligation légale ou à une ordonnance d’une autorité.
À la fin de la période de conservation, les données personnelles seront supprimées. Par conséquent, à l’expiration de cette période, le droit d’accès, de suppression, de rectification et le droit à la portabilité des données ne pourront plus être exercés.
Droits de l’utilisateur
Les utilisateurs peuvent exercer certains droits concernant les données traitées par le responsable du traitement.
En particulier, dans les limites prévues par la loi, l’utilisateur a le droit de :
révoquer son consentement à tout moment. L’utilisateur peut révoquer son consentement au traitement de ses données personnelles précédemment exprimé.
s’opposer au traitement de ses données. L’utilisateur peut s’opposer au traitement de ses données lorsqu’il est fondé sur une base juridique autre que le consentement.
accéder à ses données. L’utilisateur a le droit d’obtenir des informations sur les données traitées par le responsable du traitement, sur certains aspects du traitement et de recevoir une copie des données traitées.
vérifier et demander la rectification. L’utilisateur peut vérifier l’exactitude de ses données et demander leur mise à jour ou leur correction.
obtenir la limitation du traitement. L’utilisateur peut demander la limitation du traitement de ses données. Dans ce cas, le responsable du traitement ne traitera pas les données à d’autres fins que leur conservation.
obtenir la suppression ou le retrait de ses données personnelles. L’utilisateur peut demander la suppression de ses données par le responsable du traitement.
recevoir ses données ou les faire transférer à un autre responsable. L’utilisateur a le droit de recevoir ses données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, lorsque cela est techniquement possible, d’obtenir leur transfert sans obstacle à un autre responsable.
déposer une réclamation. L’utilisateur peut déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données personnelles ou agir en justice.
Les utilisateurs ont le droit de recevoir des informations sur la base juridique du transfert de données vers l’étranger, y compris vers toute organisation internationale régie par le droit international ou constituée de deux ou plusieurs pays, telle que l’ONU, ainsi que sur les mesures de sécurité prises par le responsable du traitement pour protéger leurs données.
Détails sur le droit d’opposition
Lorsque des données personnelles sont traitées dans l’intérêt public, dans l’exercice des pouvoirs publics conférés au Responsable du traitement ou pour poursuivre un intérêt légitime du Responsable du traitement, les Utilisateurs ont le droit de s’opposer au traitement pour des raisons liées à leur situation particulière.
Il est précisé aux Utilisateurs que, si leurs données sont traitées à des fins de marketing direct, ils peuvent s’opposer au traitement à tout moment, gratuitement et sans fournir de motif. Si les Utilisateurs s’opposent au traitement à des fins de marketing direct, les données personnelles ne seront plus traitées à ces fins. Pour savoir si le Responsable du traitement traite des données à des fins de marketing direct, les Utilisateurs peuvent se référer aux sections correspondantes de ce document.
Comment exercer ses droits
Pour exercer leurs droits, les Utilisateurs peuvent adresser une demande aux coordonnées du Responsable du traitement indiquées dans ce document. La demande peut être déposée gratuitement et le Responsable du traitement répondra dans les plus brefs délais, en tout cas dans un délai d’un mois, en fournissant à l’Utilisateur toutes les informations requises par la loi. Toute rectification, suppression ou limitation du traitement sera communiquée par le Responsable du traitement à chacun des destinataires, s’ils existent, auxquels les données personnelles ont été transmises, sauf si cela s’avère impossible ou implique un effort disproportionné. Le Responsable du traitement communique à l’Utilisateur ces destinataires si celui-ci le demande.
Informations supplémentaires sur le traitement
Défense en justice
Les données personnelles de l’Utilisateur peuvent être utilisées par le Responsable du traitement en justice ou dans les phases préparatoires à son éventuelle instauration pour se défendre contre les abus dans l’utilisation de ce site Web ou des services connexes par l’Utilisateur. L’Utilisateur reconnaît être informé que le Responsable du traitement pourrait être tenu de divulguer les données sur ordre des autorités publiques.
Informations spécifiques
À la demande de l’Utilisateur, en plus des informations contenues dans cette politique de confidentialité, ce site Web peut fournir à l’Utilisateur des informations supplémentaires et contextuelles concernant des services spécifiques, ou la collecte et le traitement de données personnelles.
Journaux système et maintenance
Pour les besoins liés au fonctionnement et à la maintenance, ce site Web et les éventuels services tiers qu’il utilise peuvent collecter des journaux système, c’est-à-dire des fichiers qui enregistrent les interactions et qui peuvent également contenir des données personnelles, telles que l’adresse IP de l’Utilisateur.
Informations non incluses dans cette politique
Des informations supplémentaires concernant le traitement des données personnelles peuvent être demandées à tout moment au Responsable du traitement en utilisant les coordonnées fournies.
Modifications de cette politique de confidentialité
Le Responsable du traitement se réserve le droit d’apporter des modifications à la présente politique de confidentialité à tout moment en informant les Utilisateurs sur cette page et, si possible, sur ce site Web, ainsi que, si techniquement et légalement possible, en envoyant une notification aux Utilisateurs via l’un des coordonnées qu’il détient. Il est donc conseillé de consulter régulièrement cette page, en se référant à la date de dernière modification indiquée en bas de page.
Si les modifications affectent des traitements dont la base juridique est le consentement, le Responsable du traitement recueillera à nouveau le consentement de l’Utilisateur, si nécessaire.
Définitions et références juridiques
Données personnelles (ou Données)
Les données personnelles sont toutes les informations qui, directement ou indirectement, même en relation avec toute autre information, y compris un numéro d’identification personnel, rendent une personne physique identifiée ou identifiable.
Données d’utilisation
Ce sont les informations collectées automatiquement via ce site Web (y compris à partir d’applications de tiers intégrées à ce site Web), notamment : les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par l’Utilisateur se connectant à ce site Web, les adresses en notation URI (Uniform Resource Identifier), l’heure de la demande, la méthode utilisée pour transmettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenue en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse du serveur (succès, erreur, etc.), le pays d’origine, les caractéristiques du navigateur et du système d’exploitation utilisés par le visiteur, les différentes données temporelles de la visite (par exemple le temps passé sur chaque page) et les détails concernant l’itinéraire suivi à l’intérieur de l’Application, en particulier la séquence des pages consultées, les paramètres relatifs au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’Utilisateur.
Utilisateur
La personne qui utilise ce site Web et qui, sauf indication contraire, correspond à la Personne concernée.
Personne concernée
La personne physique à laquelle se rapportent les données personnelles.
Responsable du traitement (ou Responsable)
La personne physique, morale, l’administration publique et tout autre organisme qui traite des données personnelles pour le compte du Responsable, tel qu’exposé dans la présente politique de confidentialité.
Responsable du traitement (ou Titulaire)
La personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou tout autre organisme qui, individuellement ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles et les outils adoptés, y compris les mesures de sécurité relatives au fonctionnement et à l’utilisation de ce site Web. Le Responsable du traitement, sauf indication contraire, est le propriétaire de ce site Web.
Ce site Web (ou cette Application)
L’outil matériel ou logiciel par lequel les données personnelles des Utilisateurs sont collectées et traitées.
Service
Le service fourni par ce site Web tel que défini dans les termes correspondants (le cas échéant) sur ce site/application.
Union européenne (UE)
Sauf indication contraire, toute référence à l’Union européenne dans le présent document s’entend comme étant étendue à tous les États membres actuels de l’Union européenne et de l’Espace économique européen.
Cookies
Les cookies sont des outils de suivi qui consistent en de petites portions de données stockées dans le navigateur de l’Utilisateur.
Outil de suivi
Par outil de suivi, on entend toute technologie – par exemple les cookies, les identifiants uniques, les balises web, les scripts intégrés, les E-tag et le fingerprinting – qui permet de suivre les Utilisateurs, par exemple en collectant ou en enregistrant des informations sur l’appareil de l’Utilisateur.
Références juridiques
Sauf indication contraire, cette politique de confidentialité concerne exclusivement ce site Web.